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如何降低企業(yè)成本?
今年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本工作方案》,提出要從合理降低企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),有效降低企業(yè)融資成本,著力降低制度性交易成本,合理降低企業(yè)人工成本,進(jìn)一步降低企業(yè)用能用地成本,較大幅度降低企業(yè)物流成本,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率,建立推進(jìn)降成本機(jī)制等8個(gè)方面幫助企業(yè)降成本。
降低物流企業(yè)的成本,視角需從供應(yīng)鏈上找病根,而物流是供應(yīng)鏈上不可或缺的環(huán)節(jié),物流成本占生產(chǎn)成本的比例高達(dá)30%~40%,若把物流成本降下來,就可以大幅降低企業(yè)總成本。然而,我國(guó)物流行業(yè)仍存在物流服務(wù)品牌繁雜、物流設(shè)施建設(shè)重復(fù)、資源利用率不高等問題,物流成本居高不下,成為制約發(fā)展的短板。彌補(bǔ)這一短板,共同配送模式為不二選擇。
從廣義上講,共同配送是將多個(gè)客戶聯(lián)合起來,在不同客戶之間進(jìn)行有序配送的服務(wù)。其模式分為多對(duì)一、多對(duì)多兩種形式,是將來自不同貨源的貨物集約起來,由一個(gè)或多個(gè)配送企業(yè)對(duì)一家或多家用戶按指令進(jìn)行配送。其中間的物流——第三方承運(yùn)商,可以同時(shí)為多家貨源統(tǒng)一配送,按其配送規(guī)?梢詣澐譃槿齻(gè)層面。
多應(yīng)用于海運(yùn)、空運(yùn)和鐵路等長(zhǎng)途運(yùn)輸領(lǐng)域的大宗貨物的共同運(yùn)輸,即多家物流公司聯(lián)合配送來自多家貨源的貨物。以地中海和馬士基兩大航運(yùn)知名企業(yè)為典型代表。
通過共享倉(cāng)位降低空載率,降低物流成本,提高物流資源利用率。海運(yùn)在運(yùn)載同一地點(diǎn)不同類別的貨物的同時(shí),可以在同一航線不同地點(diǎn)卸貨后,再補(bǔ)充搭載新的順路貨物,大幅減少空載率。前提是有一個(gè)信息大平臺(tái)為支撐,對(duì)訂單進(jìn)行全面、綜合的智能調(diào)配,隨時(shí)隨地接收與調(diào)配。
在商超和醫(yī)藥等領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛。商超主要涉及快消品和藥品,因多頻次、多品種、小批量等特征,導(dǎo)致配送成本提高。提高的成本要么通過降低配送中心利潤(rùn)率來承擔(dān),要么通過提高商品價(jià)格轉(zhuǎn)嫁給客戶,不利于企業(yè)發(fā)展。
共同配送模式一方面能夠合理計(jì)劃配載單元,充分考慮一次性裝車時(shí)容積與重量對(duì)配送的互補(bǔ)性,提高配送效率;另一方面,制定有效的運(yùn)輸計(jì)劃,安排合理的配送路線,充分發(fā)揮配送車輛的整體優(yōu)勢(shì),改變車輛使用率偏低的現(xiàn)狀。
目前,沃爾瑪、7-ELEVEN的配送系統(tǒng)獲得了顯著成效,“北京朝批商貿(mào)模式”更是行業(yè)典范。九州通醫(yī)藥集團(tuán)也正探索把共同配送模式應(yīng)用到醫(yī)藥配送領(lǐng)域。
國(guó)內(nèi)“最后一公里”的配送服務(wù),尤其是涉及城市郊區(qū)和農(nóng)村的物流服務(wù),滿意度不盡如人意。
對(duì)此,可利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析,在物流量大的地方建立分撥中轉(zhuǎn)中心,這對(duì)城市和城際間的配送尤為重要。在城市需求密集的地方、城市交界處乃至延伸到農(nóng)村,建立能夠及時(shí)響應(yīng)的分撥中心。在這方面,菜鳥驛站、小麥公社乃至鳥箱的出現(xiàn)和興起開辟了先河,奠定了基礎(chǔ)。
商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,國(guó)內(nèi)已有城市共同配送試點(diǎn)22個(gè)。各省也在轄區(qū)內(nèi)積極開展相關(guān)試點(diǎn)工作,成都、青島、廈門、海口等城市率先垂范。
然而,共同配送在落地階段的實(shí)施情況并不理想,諸多不確定因素成為制約發(fā)展的絆腳石。一方面,物流配送面向整個(gè)供應(yīng)鏈上不同類型的客戶,上至制造商、生產(chǎn)商,下至零售商、消費(fèi)者。不同客戶對(duì)貨物配送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、貨物的安全保障措施等要求不同,給第三方物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化配送帶來了很大困難。且各物流企業(yè)間的利益不同、文化不同、經(jīng)營(yíng)方式不同,協(xié)同一致難度加大。
另一方面,城市共同配送在實(shí)施過程中缺少客觀精準(zhǔn)的核算和管理體系,項(xiàng)目實(shí)施前,各企業(yè)付出成本難以分?jǐn),?shí)施后每個(gè)企業(yè)獲益多少也很難計(jì)算量化,容易導(dǎo)致企業(yè)因利益不均而產(chǎn)生合作過程中的人為矛盾。此外,物流配送體系延伸到農(nóng)村的觸角“反應(yīng)滯后”,農(nóng)村“最后一公里”很難打通。
針對(duì)這些問題,我們可從已有的成功案例中尋找解決之道。參考日本零售商7-ELEVEN的共同配送模式,其核心在于通過數(shù)據(jù)中心收集各門店的銷售信息,在門店產(chǎn)品信息低于存儲(chǔ)安全線時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送發(fā)貨需求指令,分撥配送中心即時(shí)響應(yīng),第三方物流企業(yè)定時(shí)、定點(diǎn)、定批量配送,降低了各門店的自有庫(kù)存積量,提升整體配送效率。
商業(yè)鏈整合設(shè)計(jì)
當(dāng)然,打通農(nóng)村“最后一公里”,可以效仿大型船公司或航空公司的艙位共享共同配送模式,以人員流動(dòng)最頻繁的客運(yùn)中心為中心,建立末端小型的分撥配送中心,以城鄉(xiāng)之間的往返車輛為倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸載體,定時(shí)、定點(diǎn)、定班配送。
建議利用最快捷、方便的網(wǎng)絡(luò),參考滴滴、優(yōu)步平臺(tái)的做法,對(duì)整個(gè)商業(yè)鏈進(jìn)行設(shè)計(jì)整合。
首先,從源頭產(chǎn)品的生產(chǎn)點(diǎn)分類整合,以距離遠(yuǎn)近分片組合,用云計(jì)算模擬,速度效率最佳的距離為一片。
其次,將商品分類,能一起運(yùn)輸?shù)牟拍苡猛贿\(yùn)輸工具,這一步可將商品分為幾大組。
第三,按到達(dá)地點(diǎn)的順序,分揀分裝商品,這涉及裝箱先后和卸貨問題。當(dāng)然,也可考慮將配送車改造成立體式自動(dòng)倉(cāng)庫(kù),可一邊配送,一邊收貨。
第四,用先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)施、云計(jì)算等,請(qǐng)物流專家設(shè)計(jì),從供應(yīng)鏈入手,進(jìn)行整體設(shè)計(jì),將各行各業(yè)不同種類的商品進(jìn)行整合,通盤考慮,全局兼顧,提高速度,減少交通堵塞,降低運(yùn)輸成本。另外,建議成立協(xié)議簽約式車船飛機(jī)綜合運(yùn)輸公司,既可分開獨(dú)立運(yùn)行,也能銜接上共同發(fā)力,確保打通整個(gè)物流鏈條。
未來的物流配送體系應(yīng)朝著信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、智能化的方向發(fā)展,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù),把控、整合物流資源和信息,開發(fā)智能配送運(yùn)輸調(diào)配軟件,特別是APP軟件的開發(fā),從而推動(dòng)物流體系服務(wù)有序穩(wěn)健地向前發(fā)展。
同時(shí),未來國(guó)家能夠出臺(tái)更多物流相關(guān)的扶持政策,助推物流業(yè)快速健康發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮物流先行的積極作用。現(xiàn)代社會(huì)分工越細(xì)越明確,商品源頭不負(fù)責(zé)運(yùn)輸,交給專業(yè)的運(yùn)輸企業(yè)來完成,如前述提到的共同配送、統(tǒng)一調(diào)配將成為發(fā)展趨勢(shì)。
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